Spotřebitel net

Dotaz
Dobrý den, našel jsem na internetu článek o lince začínající na 900 . Žádal jsem si o úvěr a bylo mi řečeno, že mám zavolat na číslo 900 950 700. Paní se kterou jsem mluvil, mi řekla že si jen domluvím schůzku. Když jsem tam volal, tak operátorka se kterou jsem mluvil se vyptávala na všechny mé údaje, jaké mám půjčky a tak možně...  Hovor, který měl trvat pár minut, nakonec trval 51 min.

Neustále se paní na telefonu vymlouvala že musíme počkat až investor schválí návrh, že jim to nejde atd... Když se konečně začalo něco dít, tak mi bylo řečeno, že to nebylo schváleno a že si mám zavolat na číslo 900 950 940. Tam se dělo vše stejně, vlastně se mnou údajně sepisovala jiná paní novou smlouvu. Tento hovor trval dalších 49 min. Chtěl bych se zeptat, je možné podat trestní oznámení, nebo co můžu dělat?

Odpověď:

je mi skutečně líto, že jste se dostal do této situace. Trestní oznámení by být podáno mělo, ale bojím se, že s tím stejně policie nebude chtít mít nic společného. Před voláním na tato čísla je třaba varovat, protože tyto společnosti opravdu nestojí o to, aby bylo někomu pomoženo. Jejich operátoři jsou zjevně za zdržování placeni, protože berou peníze jen za lidi, co právě telefonují. Je to jeden z nejméně morálních obchodů na dnešním trhu. Zkuste to na policii velmi podrobně vysvětlit a trvejte na tom, že pokud předem vědi, že hovor není otázkou řádu pár minur, tak podvod, který je definován jako jednání, kdy jeden uvádí druhého v omyl a získá tím majetková prospěch, spáchán bez dalšího byl.

Mgr. Miroslav Huml právník sdružení Spotřebitel net