Spotřebitel net

Rozhodla jsem se podělit o svou zkušenost po shlednutí reportáže v Televizních novinách na TV Prima odvysílané dne 3.8.2011. Tato reportáž byla o podvodných praktikách některých firem,které se navenek prezentují jako poskytovatelé půjček pro všechny skupiny obyvatelstva třeba i bez dokládání příjmů, nebo nahlížení do registru dlužníků.

Sama jsem se dostala do velmi špatné finanční situace, díky které jsem se opozdila s včasným splacením půjčky, kterou jsem si již dříve vyřídila u nejmenované banky a tudíž mně naskočilo i penále a tlak ze strany dané banky mě dohnal až k rozhodnutí, že tuto situaci přechodně vyřeším tím, že si vyřídím další úvěr. Jak se říká:"Zoufalí lidi dělají zoufalé činy." a u mě se to bohužel potvrdilo.

Na internetu jsem narazila na stránku, kde byla nabízena půjčka rychle bez skrytých poplatků a bez nahlížení do registru, tak jsem se rozhodla, že tuto možnost využiji. Na internetu jsem vypsala stručný dotazník a odeslala jsem ho. Do dvou dnů mně přišla na mobil SMS zpráva, že bude mojí žádosti vyhověno a pro bližší informace si mám zavolat na číslo uvedené v SMS zprávě. Bylo to číslo 608 051 052, ani ve snu mě nenapadlo, co bude následovat. Zavolala jsem na uvedené telefonní číslo, kde jsem byla stručně seznámena o způsobu zpracování mojí žádosti o poskytnutí půjčky a bylo mně sděleno další telefonní číslo, tentokrát se mělo jednat o číslo na obchodního zástupce dané firmy. Také mně bylo sděleno, že se jedná o společnost Michal Mareš Finservis, přesný název si bohužel nejsem schopná vybavit, ale znám webovou stránku této společnosti: mi-ma.websluzba.cz.

Další telefonní číslo, na kterém jsem se měla zkontaktovat s obchodním zástupcem bylo 900 95 90 52 a protože jsem neměla na výběr, tak jsem na toto číslo zavolala dne 1.8.2011. Během zdlouhavého rozhovoru, při kterém se mě operátorka ptala na spoustu i poměrně nepodstatných údajů, které údajně potřebuje pro vyplnění žádosti o poskytnutí půjčky, jsem stále ještě netušila, že se vlastně jedná o podvodné jednání. Asi po 30 minutách tohoto telefonátu jsem začala nabývat pocit, že není všechno tak, jak má být a tento telefonát jsem ukončila zavěšením, ale ke mé smůle se tak stalo až po dlouhých 37:23 minutách telefonování.

A to jsem ještě netušila, že za dva dny uvidím v Televizních novinách reportáž, která bude popisovat na vlas stejnou zkušenost zoufalého člověka, který se snažil nějakým způsobem vyřešit svou kritickou finanční situaci a také naletěl. Díky této reportáži jsem si uvědomila, že tím, že jsem telefonát s operátorkou nedokončila, jsem sice nezískala žádnou půjčku a navíc jsem protelefonovala šílené peníze (podle předběžných výpočtů mě "tato sranda" vyjde na 3 500,-Kč), ale také jsem si uvědomila, že mě to mohlo stát ještě mnohem víc a to mě přesvědčilo, že se o tuto svou zkušenost musím podělit s ostatními lidmi, kteří se rovněž mohou dostat do podobné situace jako já, aby pro ně byla tato moje zkušenost varováním.

Ještě bych chtěla doplnit, že od dané společnosti mně byla zaslána další SMS zpráva dne 2.8.2011 s textem: Nedoplnil/a jste udaje do zadosti o uver. Pro doplneni s okamzitym sdelenim vysledku volejte dnes do 19 hod. na cislo 774 719 794, pote bude zadost stornovana. Na toto v pořadí již třetí telefonní číslo jsem už nevolala.

Doufám, že i díky tomuto mému příběhu se podaří upozornit na neseriózní jednání některých firem a bude sloužit jako varování pro ostatní.

Varování konkrétní spotřebitelky paní B. by mělo odradit další, kteří se chystají v zoufalé situaci obrátit na firmy, o kterých nic neví, o půjčku, která je zlikviduje úplně. Raději se obraťte na naši poradnu, která je na čísle 775 476 080 od 9. hodin do 17. hodin, zdarma, pouze za volací tarif. Bude-li problém komplikovanější, můžete se telefonicky na čísle 296 337 324 objednat do naší osobní poradny, kde vám naši právní poradci pomohou.