vyhledávání

test obchodních podmínek

test obchodních podmínek

anketa
Nabídka práce z domova
 
přihlášení člena
nové členství
+++Rájnákupů - podvodný internetový obchod - pomoc najdete na tel: 775 476 080+++Sledujte informační kampaň pro seniory - Předváděcí akce+++Nové telefonní číslo na poradenskou linku je 775 476 080+++

Aktuálně

FAQ: sampionat.sk, Pro Content, Web Content, Online Investment Group a BiB

Stížnosti na eshopy (seznam)

Správné odpovědi na úlohu z druhého dílu našeho kurzu


Po rozkliknutí naleznete správné odpovědi.

1. Který z těchto výrobků (čokoláda ve tvaru psího extraktu nebo zapalovač v přesném tvaru mrkve) je na našem trhu zakázaný?


Správná odpověď je v § 7 zákona o ochraně spotřebitele, kde je stanoven zákaz uvádět na trh zboží, které by bylo zaměnitelné s potravinou. Naopak není žádný zákaz stanoven a tak je postihnutelný prodej zapalovače ve tvaru mrkve.

2. Kde jsou upraveny náležitosti křišťálového skla?


Vymezení podobných pojmů je uvedeno v §2 odst. 1 zákona o ochraně spotřebitele. Křišťálové sklo je uvedeno pod písmenem p).

3. Měl prodávající povinnost uvést u televizoru zemi původu?


V zákoně je stanovena povinnost uvádět výrobce, přímo zemi původu však prodávající uvádět na výrobcích nemusí.

4. Měl prodávající povinnost televizor vyzkoušet?


Odpověď na tuto otázku dává § 15 zákona o ochraně spotřebitele, dle kterého na žádost, když je to možné, musí.

5. Lze považovat vydaný doklad za správný?


Náležitosti dokladu jsou uvedeny v § 16 zákona o ochraně spotřebitele, ze kterého vyplývá, že absolutně nesplňoval.

6. Má povinnost prodávající mluvit česky?


Povinnost poskytovat zásadní informace v českém jazyce je stanovena v § 11 zákona o ochraně spotřebitele.

7. Je stanovisko právníka o použití obchodného práva správné?


Nebylo, je pravdou, že dle § 262 obchodního zákoníku se mohou strany dohodnout o tom, že bude postupovat podle obchodního zákoníku i spotřebitel ve vztahu s podnikatelem. Pro tento případ ale přímo z tohoto paragrafu, který přikládám níže, vyplývá, že ustanovení zabývající se ochrany spotřebitele zůstanou nedotčena.

8. Do jaké výše může pracovnice ČOI uložit Kimovi pokutu?


Špatné informování o ceně je správním deliktem dle § 24 odst. 7 písmene h) zákona o ochraně spotřebitele, za který lze uložit pokutu až do 5.000.000,-Kč. Výše pokuty vychází z téhož paragrafu z odst. 10 písmena d).

Závěr






region