Rádi bychom rozšířili a dále zkvalitňovali naše služby. Budeme rádi, když naše snažení podpoříte jakýmkoliv darem na

účet č. 5314555001/5500

V případě zájmu o vystavení potvrzení daru se na nás neváhejte obrátit.

vyhledávání

test obchodních podmínek

test obchodních podmínek

anketa
Jaké potraviny nakupujete?
 
přihlášení člena
nové členství
Podvodné e-shopy: domaci-technika.eu, economicshop.cz, 123obchod.eu a nakupujme cz+++Volejte infolinku 775 476 080 nebo 775 476 090+++

Aktuálně

Jak se připojit k hromadnému trestnímu oznámení na IFP + sledujte aktuální
vývoj v kauze hromadného trestního oznámení IFP – pravidelně aktualizováno

spotřebitelské zkušenosti

Stříbrné náušnice s kamínkem

Dotaz:

zhruba před půl rokem jsme v jednom obchodě v Olomouci zakoupila stříbrné náušnice s kamínkem. Kamínek vypadl a já ho ztratila. Donesla jsem náušnice k reklamaci, ale paní mi řekla, že se na kamínek reklamace nevztahuje a pokud ho budu chtít musím si celou opravu zaplatit včetně poštovného. Tak bych se chtěla zeptat, jestli je možné, aby se na část výrobku reklama nevztahovala.

Podnikání

Dotaz:

Dobrý den od 1.4. jsem bez zaměstnání. Pracovala jsem na chráněmém pracovišti přes 7.let. Mám plný invalidní důchod 3.stupně. Ráda bych věděla o kolik se od 1.1.2013 snížili dotace od státu na mé čistě zdravotní postížení.Také bych chtěla v budoucnu podnikat.Bylo by to podnikání z domu. Co bych si musela vyřítit k mému ponikání? A nepřišla bych o důchod?

Letenky

Dotaz:
na základě předchozí telefonické konzultace Vám zasílám souhrnné informace k našemu případu.
Dne 2.4.2013 se objevila na stránkách prodejců letenek oficiální a velmi  lákavá nabídka na lety z Prahy do Bangkoku (screenshot v příloze). Mnoho lidí této nabídky využilo a letenku objednalo a zaplatilo.

Reklamační řízení

Dotaz:
na stránkách Ministerstva průmyslu a obchodu jsem v sekci "Informace o zajištění mimosoudního řešení spotřebitelských sporů" získal kontakt na Vaši organizaci. Na základě získaných informací se na Vás co nejzdvořileji obracím s žádostí o radu a pomoc, jakožto spotřebitel, který se cítí být
podveden při koupi zboží resp. při řešení reklamačního řízení.

Reklamace mobilu

Dotaz:
na základě dnešního telefonního hovoru, Vám zasílám bližší informace k problému, se kterým bych potřebovala poradit. Před 2 týdny se synovi při nabíjení mobilního telefonu přes datový kabel, mobil je v záruce, stala taková věc: při nabíjení se kabel roztavil a telefon se nenabil.

Více článků...


region