Spotřebitel net

Před nedávnem jsme byli kontaktování provozovatelem prodejny Ráj nákupů s prosbou o pomoc při shánění poškozených klientů. V dané kauze šlo o to, že spotřebitelé si v jejich e-shopu objednali zboží, zaplatili předem a již zboží nedostali. Provozovatel obchodu se za toto jednání omluvil a sdělil, že chyba nastala v počítačovém softwaru, který veškerá data o objednávkách a příchozích platbách ztratil. Dále bylo přislíbeno, že v nebližší době budou všechny nedostatky napraveny.

Je až s podivem, po jak se určité ne úplně morální praktiky, jak z lidí vytáhnout ještě nějakou tu korunu, opakují. Téměř pravidelně se setkáváme s klienty, kteří si stěžují na praktiky společnosti Reader ´s Digest Výběr, která je osloví dopisem, že se měli to štěstí dostat do užšího výběru slosování o velkou a neodolatelnou výhru. Potíží je, že za účast v tomto slosování si musíte od vydavatelství koupit relativně dražší publikaci. A právě tato informace není psána zrovna tučným písmem.